또한, 말벗, 상담, 격려 등을 통해 정서적인 안정을 지원하며, 수급자의 안전을 위해 시설 환경을 관리합니다. 

요양보호사 업무 범위는 아래와 같습니다.

- 신체 활동 지원 : 식사 도움, 배설 도움, 개인위생 관리, 이동 도움, 옷 입고 벗기, 체위 변경, 건강 상태 확인 등 

- 가사 및 일상생활 지원 : 청소, 세탁, 식사 준비, 설거지, 장보기, 외출 동행 등 

- 정서 지원 : 말벗, 상담, 격려, 의사소통 도움 등 

- 시설 환경 관리 : 수급자의 안전을 위한 환경 관리 

- 기타 : 방문 목욕 서비스, 기능 회복 훈련 및 치매 관리 지원 등